Az Acquaer Kft. teljes körű szerviz és alkatrész támogatással áll vásárlói rendelkezésére. A szervizelési folyamatról a „szerviz” menüpontban olvashatnak bővebben.
Az alkatrészrendelés folyamata a következő:
Amennyiben pontosan tudja, hogy milyen alkatrészre van szüksége (segítséget nyújtanak robbantott ábráink) a szerviz@gamagarden.eu címre küldjön egy e-mailt a következő adatokkal:
- A termék neve és típusa, amihez az alkatrészt szeretné rendelni
- Az alkatrész neve, esetleg fotó és/vagy a robbantott ábrán található sorszáma
- Kért darabszám
- Számlázási név, cím, telefonszám (cégek esetén adószám)
- Szállítási név és cím
Abban az esetben, ha nem tudja pontosan, hogy milyen alkatrészre lenne szüksége, esetleg némi tanácsadásra van szüksége a +36 (30) 508-6563 -as telefonszámon kérhet segítséget szervizünktől.
Ezek után szervizes kollégánk küld önnek egy árajánlatot a rendelt alkatrészekről. A kiszállítás a rendelés megerősítését követően ~5-10 munkanapon belül történik meg.
Az alkatrészeinket kizárólag utánvétes kiszállítással van módunkban elküldeni. A kiszállítás díja 1685 Ft + Áfa. (Az alkatrészeink kiszállításáról partnerünk a Trans-o-flex futárszolgálat gondoskodik.)
